Estimado cliente,
Vimos por este meio informar que será realizada uma intervenção no próximo dia 1 de Setembro ( Quinta-Feira ) para substituição de um Switch Core.
A janela de manutenção irá ter início entre as 00:00H e as 2:00H e estima-se um downtime de 30 minutos.
A urgência desta intervenção deve-se ao facto de ter sido detectada uma anomalia num dos Swichs que suportam a Rede. Optamos assim por proceder à sua substituição por um novo equipamento.
Durante a restante janela de intervenção poderão ocorrer algumas perturbações na rede momentâneas.
A nossa Linha de apoio telefónico (253 094 857) estará disponível para qualquer questão que tenha. Pedimos desculpa pelo incomodo causado.
Com os melhores cumprimentos,
Departamento Técnico – WebTuga, Lda
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