Estimados clientes,
No seguimento do nosso plano estratégico de melhoria de serviços, inovação, resiliência e futura expansão, informamos que entre as 22h00 (GMT+1) de terça, 20 de maio e as 06h00 (GMT+1) de quarta-feira, 21 de maio, iremos efetuar uma migração de parte da nossa infraestrutura do Datacenter LS2 (Matinha, Lisboa) para o Datacenter LS1 (Equinix IBX1 – Prior Velho, Lisboa).
Embora parte da nossa infra-estrutura já opere a partir do Datacenter LS1, este passo reforça a presença física dos nossos serviços nesse Datacenter que proporciona um ambiente com condições de última geração, Certificações de Segurança e Continuidade de Negócio, assegurando maior disponibilidade e estabilidade operacional.
Esta migração responde também às limitações identificadas no Datacenter LS2, onde as condições de infraestrutura deixaram de cumprir as nossas exigências de fiabilidade e escalabilidade. No Datacenter LS1 (Equinix IBX LS1) beneficiamos de um ambiente projetado para suportar operações críticas, com elevados níveis de redundância e monitorização contínua, assegurando que a nossa infraestrutura se mantém a funcionar com os parâmetros de disponibilidade e fiabilidade exigidos pelo mercado.
Detalhes da Intervenção:
• Início: 20/05/2025, 22h00 (GMT+1)
• Fim: 21/05/2025, 06h00 (GMT+1)
• Downtime: ~1 hora por servidor
Durante esta janela de intervenção, é estimado que cada servidor esteja indisponível por aproximadamente 1 hora a partir do desligamento, sendo todas as operações conduzidas pela nossa equipa técnica.
Todos os clientes afetados por esta intervenção foram já notificados, podendo acompanhar o progresso da mesma através da presente página.
Agradecemos a sua compreensão e continuamos ao seu dispor para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga