🔎 O que aconteceu?
No dia 8 de julho de 2026, o cPanel disponibilizou novas atualizações de segurança para várias versões do cPanel & WHM, corrigindo vulnerabilidades identificadas nos casos internos:
- CPANEL-47220
- CPANEL-54227
- CPANEL-54229
Uma das situações corrigidas permitia que symlinks não acessíveis via SSH pudessem ser acedidos através do File Manager do cPanel, podendo expor informação que normalmente não estaria acessível ao utilizador.
As versões corrigidas disponibilizadas pelo cPanel incluem:
- 110.0.134 ou superior
- 126.0.77 ou superior
- 134.0.44 ou superior
- 136.0.28 ou superior
⚠️ Incidência no licenciamento cPanel
Na sequência da disponibilização destas atualizações de segurança, ocorreu uma incidência global na infraestrutura de licenciamento do cPanel.
Durante este período, alguns servidores passaram incorretamente a apresentar a licença como inválida, impedindo temporariamente o acesso ao cPanel/WHM e, em alguns casos, também ao Webmail.
Segundo a informação disponibilizada pelo cPanel, a situação esteve relacionada com uma sobrecarga dos sistemas de licenciamento após a execução em massa de uma nova ferramenta associada ao processo de atualização de segurança.
🛠️ Resolução
O cPanel identificou a origem do problema, aumentou a capacidade da sua infraestrutura de licenciamento e implementou uma correção. Após a mitigação por parte do fornecedor, os servidores afetados passaram a conseguir renovar novamente as licenças de forma normal.
A nossa equipa técnica acompanhou a situação e validou a recuperação dos serviços afetados.
✅ Estado atual
🟢 Resolvido
Neste momento, o incidente de licenciamento encontra-se resolvido e o acesso ao cPanel/WHM foi restabelecido.
As atualizações de segurança disponibilizadas pelo cPanel encontram-se aplicadas nos servidores sob gestão da WebTuga.
Caso continue a verificar alguma dificuldade no acesso ao cPanel, WHM ou Webmail, por favor contacte-nos para que possamos analisar o seu caso em particular.
🧾 Conclusão
Esta situação resultou de uma incidência global na infraestrutura de licenciamento do cPanel, relacionada com o processo de disponibilização de atualizações de segurança.
Lamentamos o incómodo causado, apesar de se tratar de uma situação externa à WebTuga e dependente da infraestrutura do fornecedor.
A WebTuga continuará a acompanhar as atualizações de segurança do cPanel e a aplicar as medidas necessárias para garantir a segurança e estabilidade dos serviços.